Personvern og informasjonskapsler

Behandlingsansvarlig

Kunst og Utstyr AS (org.nr. 929 676 599), Dalanvegen 29, 3850 Kviteseid, er behandlingsansvarlig. Spørsmål om personvern sender du til post@fjellsnitt.no, eller ring 40 63 57 15.

Kartdesigneren

Når du lager et kart, behandler vi utsnittet, løypen, markørene, teksten og valgene dine. En løype eller en markør kan vise hvor du bor, har hytte eller har vært på tur, og vi behandler den derfor som en personopplysning.

• Utkastet lagres i nettleseren din, så du kan fortsette senere.
• GPX-filer leses i nettleseren. Vi bruker bare selve ruten som en linje med koordinater. Tidspunkter, høyder og andre data i filen brukes ikke, og selve filen lastes ikke opp.
• Terrenget og 3D-visningen lages på serveren vår. Kartvalgene sendes dit og lagres midlertidig sammen med en anonym økt-ID, så visningen kan lages og leveres.
• Stedssøk sendes via serveren vår til Kartverkets søketjenester for stedsnavn og adresser.
• Bakgrunnskartet lastes direkte fra Kartverket. Nettleseren din sender da vanlige tekniske opplysninger, som IP-adresse, til Kartverket.

Grunnlaget er at behandlingen trengs for å levere tjenesten du ber om, og for å forberede et kjøp (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Bestilling

Når du bestiller, lagrer vi konfigurasjonen du bestilte, prisen og ordrenummeret. For å levere varen trenger vi også navn, leveringsadresse, e-post og telefonnummer. Dem får vi fra Vipps når du godtar å dele dem i Vipps-appen. Betalingen behandles av Vipps, og pakken sendes med PostNord, som får opplysningene de trenger for å levere. Vi sender deg en ordrebekreftelse og en e-post med sporingsnummer når pakken er sendt. Vi måler ikke om e-postene åpnes eller om lenkene i dem klikkes.

Grunnlaget er avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Regnskapsopplysninger om kjøpet oppbevarer vi så lenge bokføringsloven krever (artikkel 6 nr. 1 bokstav c). Øvrige ordreopplysninger beholder vi så lenge de trengs for å levere varen og behandle eventuelle reklamasjoner.

Henvendelser

Sender du e-post eller ringer, bruker vi opplysningene for å svare deg og følge opp saken. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare på henvendelser (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Besøksstatistikk

Vi bruker Vercel Web Analytics for å se hvilke sider som besøkes. Statistikken viser side, henvisende nettsted, omtrentlig geografisk område, enhetstype, operativsystem og nettleser. Den bruker ikke informasjonskapsler. Besøkende telles med en kode beregnet fra forespørselen, som ifølge Vercel forkastes etter 24 timer. Vi fjerner søkeparametere og ordrenumre fra adressene før de sendes.

Grunnlaget er vår berettigede interesse i å forstå hvordan nettstedet brukes (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Drift og sikkerhet

Serverne registrerer tekniske opplysninger om forespørsler, som tidspunkt og feilmeldinger, for å holde tjenesten i gang og rette feil. For å hindre misbruk av 3D-visningen teller vi forespørsler per nettverk. Til det lagrer vi en kode beregnet fra første del av IP-adressen, ikke selve adressen. Grunnlaget er vår berettigede interesse i en sikker og stabil tjeneste (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Leverandører

Vi bruker leverandører som behandler opplysninger på våre vegne: Vercel for drift av nettstedet, fillagring og besøksstatistikk, Neon for databasen og Resend for å sende e-post om bestillingen. Kartverket mottar stedssøk og forespørsler om bakgrunnskart. Ved kjøp mottar Vipps opplysningene som trengs for betalingen, og PostNord opplysningene som trengs for leveringen.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Etter ekomloven § 3-15 må vi be om samtykke før vi lagrer eller leser informasjon på enheten din, med mindre lagringen er nødvendig for å levere tjenesten du selv ber om. Vi bruker bare slik nødvendig lagring, og ingen informasjonskapsler for markedsføring, sporing eller statistikk. Derfor ber vi ikke om samtykke.

• fjellsnitt_preview er en informasjonskapsel med en tilfeldig økt-ID for 3D-visningen. Den sendes bare til forhåndsvisningstjenesten, kan ikke leses av skript på siden, og utløper etter sju dager. Den knytter visningene til økten og beskytter tjenesten mot misbruk.
• fjellsnitt:draft:v1 ligger i nettleserens lokale lagring og inneholder utkastet ditt. Det blir liggende til du sletter nettstedsdataene i nettleseren.

Administrasjonssidene bruker egne informasjonskapsler for innlogging. De gjelder bare administratorer.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og be om retting eller sletting. Du kan også be om begrenset behandling, protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og be om å få opplysningene utlevert (dataportabilitet). Kontakt oss på post@fjellsnitt.no. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med reglene, kan du klage til Datatilsynet.